الخبرة و احتياجات التدريب

لكي أكون صاحب خبرة، ومهارات وقدرات في مجال معين، هل أحتاج إلى فترة زمنية طويلة قد تصل إلى سنوات لاكتساب هذه الخبرة عبر طريقة التعلم بالصواب والخطأ والتجربة والتعديل؟ لا أعتقد ذلك، كيف؟

عادةً ما تمثل العلوم الإنسانية والمهارات الحياتية- وبالذات في الجانب القيادي والإداري- تجارب مرَّ بها كثيرون ممن سبقونا، لخّصوا تجاربهم في كتب ومجلدات عدة؛ ومن هنا بدأ علم “التدريب والتطوير”. وأرى أن التدريب الموجه هو جرعة عالية التركيز لاكتساب العلوم والمهارات والقدرات، في فترة زمنية قصيرة جدًا، مقارنة بفترات زمنية طويلة جدًا، ذكرتها آنفًا عند التعلم بطريقة الصواب والخطأ والتعديل؛ أي “الخبرة”.

*التوصيف الوظيفي

ولكن أيُّ أنواع التدريب نقصده هنا؟

نقصد التدريب الصحيح الموجه، والذي يتم بناؤه وفق ما يسمى” تحليل احتياجات التدريب”؛ وهي مرحلة بالغة الأهمية؛ إذ يتم من خلالها تحليل الاحتياج الفعلي ونوعية البرامج التدريبية المطلوبة حسب المهارات والقدرات والعلوم التي تتطلبها الوظيفة التي سوف يشغلها الموظف. لذلك، من الضروري أن تشمل بطاقة التوصيف الوظيفي لكل وظيفة، المهارات والقدرات والعلوم الواجب توافرها فيمن يشغل هذه الوظيفة.

 

*نوعان من التقييم

وينبغي تقييم الموظف بعد انتهاء البرامج التدريبية، من ناحيتين: الأولى في نهاية البرنامج، والأخرى بعد ثلاثة أشهر من نهاية التدريب، على أن يكون تقييمًا ورقيًا وعمليًا على رأس العمل؛ فبذلك يمكن قياس العائد الحقيقي من برنامج التدريب والتطوير.

*احذر أن تلتحق ببرنامج تدريبي في أي مجال، إلا بعد الاطلاع على السيرة الذاتية للمدرب، ومحتوى البرنامج ومدى قوته، فإذا مضت عليك ساعتان في أول اللقاء دون أن يضيف إليك البرنامج شيئًا فلا تستكمل اللقاء، فإما أن تكون المعلومات معروفة لك، أو أن المدرب ليس على المستوى المطلوب.

شاهد أيضاً

الهيكل التنظيمي للشركة

الهيكل التنظيمي أو النظام المؤسسي لشركة ما، يتكون عادةً من مجموعة من الأنشطة والمهام التي …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *